Conditions générales de vente

 

Politique de Vente – Likata

 

Objet

La présente politique de vente régit les achats effectués sur le site likata.fr, propriété de la marque Likata, spécialisée dans les boissons naturelles à base de café et de champignons adaptogènes.

En commandant sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.

 

Produits

Nos produits sont fabriqués à partir d’ingrédients naturels soigneusement sélectionnés.

Les visuels et descriptions présentés sur le site sont non contractuels mais reflètent fidèlement la qualité et la composition réelle des produits.

 

Prix

Les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier, selon la destination et le mode d’expédition choisi.

 

Commandes

Toute commande passée sur likata.fr constitue une acceptation ferme et définitive après validation du paiement.

Likata se réserve le droit de refuser toute commande en cas de rupture de stock, d’erreur manifeste sur le prix, ou de soupçon de fraude.

 

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées (Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, etc.).

Toutes les transactions sont chiffrées et protégées par des protocoles de sécurité conformes aux normes européennes.

 

Livraison

  •  Livraison disponible en France métropolitaine, et autres pays européens.

  • Délai moyen : 6 à 10 jours ouvrés.

  • Une fois expédiée, votre commande ne peut plus être modifiée.

  • Les frais de port sont indiqués avant la validation finale de la commande.

 

 

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, tout produit ouvert, descellé ou consommé ne peut être repris ni remboursé.


Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine, non ouvert, à l’adresse fournie par notre service client.

 

Remboursements

Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

 

Service client

Pour toute question, retour ou réclamation :

📧 mylikata@outlook.com

Notre équipe s’engage à répondre sous 48 heures ouvrées.

 

Responsabilité

Likata ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Nos cafés à base de champignons ne sont pas des médicaments et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical.

 

Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de votre commande, conformément à notre Politique de Confidentialité.

 

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.